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En 2020 culminé un texto en el que había invertido más de 3000 horas. El título del libro fue “2000 años liderando equipos” (Kolima). Aquella obra tuvo mucho eco en diversos países. En Chile, por ejemplo, fue premiada como la mejor investigación de Management del año.
Pronto experimenté la comezón de abordar un nuevo estudio, centrado en esta ocasión en las aportaciones de los máximos responsables de la Iglesia Católica al gobierno de personas y organizaciones. Para los menos duchos, recordaré que ha habido 264 romanos pontífices. Uno de ellos, Benedicto IX, fue papa en 3 ocasiones y por tanto se mencionan 266 papados. Además, por circunstancias variopintas, han llegado a sumarse 42 antipapas. Es decir, individuos que han sido elegidos cuando había un romano pontífice oficial.
La documentación disponible era colosal. He dedicado, de nuevo, miles de horas para rematar “Management Pontificio” (LID). He focalizado mi atención en 47 papas y en otros 8 personajes que sin alcanzar el solio Pontificio tienen mucho que decir desde el punto de vista del Management. En total, el lector encontrará 55 capítulos repletos de experiencias y aportaciones que inducen a mejorar los hábitos comportamentales y directivos de los lectores.
Numerosos medios de comunicación han reseñado o promovido entrevistas sobre este libro. Entre los aspectos que más han llamado la atención, se encuentra cómo algunos sucesores de san Pedro han mutado su comportamiento una vez elegidos. Se ha aplicado, en efecto, en determinados individuos el conocido refrán: “si quieres conocer a fulanillo, dale un carguillo”. Mencionaré a dos.
Cuando fue votado Sixto V, pasmó su cambio de actitud. Durante años, se había manejado por la curia apoyándose en una muleta mientras caminaba con la columna vertebral llamativamente plegada. Una vez concluido el cónclave, abandonó el bastón y no volvió a mirar al suelo. Algunos cardenales le inquirieron sobre esa transformación. Su respuesta fue diáfana:
– Me he pasado la vida inquiriendo sobre dónde se hallaban las llaves de Pedro y una vez que las he encontrado no tengo necesidad de seguir buscándolas por el suelo.
Algo semejante, pero con peores consecuencias, se vivió en la elección de Bartolomeo Prignano. Este oficial de curia, que había desarrollado sus servicios tanto en Aviñón como en Roma, fue encumbrado esencialmente por ser italiano, en un momento en el que la presión por que el papa no fuera francés era tremenda.
La metamorfosis de Bartolomeo Prignano fue magna. Dejó de ser el eficaz administrativo de décadas para mutar en autócrata impositivo con respecto a quienes hasta ese momento habían sido sus colaboradores e incluso sus superiores. Su nefasta conducta fue la causa de que pocos meses después fuese entronizado Roberto de Ginebra con el nombre de Clemente VII. Estos luctuosos sucesos supusieron la puerta de entrada en el cisma de occidente (1378-1417), que tanto daño causaría a los fieles, a quienes en realidad se debían los cardenales electores y los elegidos. Frente a estos casos, brillan, entre otros muchos, colosos como Juan XXIII, Pablo VI, Juan Pablo I, Juan Pablo II o Benedicto XVI.
Disponer de buenos procesos de assessment no es un capricho. Hay un alto número de papas que han sido ejemplares, pero no faltan quienes avergüenzan tanto a creyentes como a agnósticos.
No existe el CEO perfecto, ni en la Iglesia ni en ninguna institución, pero sí quienes se esfuerzan por ser menos imperfectos. Entre las características que confluyen ha de hallarse necesariamente la humildad. ¡Qué importante recordar que los directivos, y cada uno de nosotros, no somos mortalis, sino morituri! A saber, no es que podamos morir, sino que indefectiblemente vamos a hacerlo. Tener presente la personal fragilidad puede contribuir a ser más templados en las decisiones.
En cada capítulo, en fin, propongo tres habilidades comportamentales relevantes extraídas de las vidas y actuaciones de los analizados. Entre todos, aprendiendo unos de otros, podemos diseñar un mundo mejor.
