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Chris McChesney, líder global de FrankinCovey y uno de los principales desarrolladores de “Las 4 disciplinas de la ejecución”, explica en este vídeo cómo centrarse en lo que verdaderamente importa durante una situación de crisis.
Durante una crisis, surge una gran ambigüedad en todos los procesos y decisiones. Tal y como señala McCheseny: “No importa de dónde viene esa ambigüedad, solo sabemos que nos va ganando terreno, y ante esto, las organizaciones tienen que saber responder, tomar partido”. En muchas ocasiones, esas nuevas prioridades generan más incertidumbre sobre nuestros empleados, por eso, es conveniente parar y reflexionar, ¿mis empleados sienten que están ganando y progresando? Eso es lo que de verdad debe importarnos.
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