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David Ulrich, catalogado como el Coach y gurú n°1 del Management por la revista BusinessWeek, describe en este video cómo adaptarnos y sacar provecho de la actual situación de incertidumbre.
Nadie sabe cómo va a ser el nuevo mundo después de esta pandemia. Pero es cierto que esta incertidumbre provoca dos acciones: que se crean falsas esperanzas o que perdemos la esperanza. Si haces lo primero, obtendrás cinismo, si haces lo segundo, obtendrás desesperación.
Según explica Ulrich, lo que realmente deberíamos hacer es aprovechar esta incertidumbre. Lo cierto es que la incertidumbre se ha estudiado desde numerosas disciplinas: en el ejército lo llaman VUCA, en el plano financiero se llama gestión de riesgos, en física se conoce como principio de incertidumbre… en cada uno de estos campos, se intenta sacar provecho de la incertidumbre. Es por ello, por lo que los líderes deben buscar una forma de ser realistas, y plantarse cuestiones cómo “¿Cómo puede seguir hacia delante y hacer que la incertidumbre funcione?”.
En el contexto actual, un 40% de las personas afirma sentir angustia emocional. Como líder, cuando vuelvas a trabajar con tus empleados no empieces con meta y objetivos, empieza con empatía y comprensión. Pregúntales cómo están, cómo se sienten y si todo va bien. Hay que saber afrontar esto para poder liderar de forma correcta en el nuevo mundo que nos espera.
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