Búsqueda por satisfacer las necesidades de los empleados de la Generación Z en la gestión de RR.HH.

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La llegada de la Generación Z al mercado laboral está transformando el panorama organizacional. Como nativos digitales, sus expectativas y valores son únicos, y las empresas deben adaptarse para atraer y retener a este nuevo grupo de talento. Un reciente informe la organización Jones Lang LaSalle (JLL), revela que la generación nacida entre 1997 y 2012 es en realidad la generación más entusiasta acerca de trabajar en la oficina, asistiendo en promedio tres días a la semana.  

En este post del blog, exploraremos las nuevas demandas de la Generación Z, las estrategias que RR.HH. puede implementar para satisfacerlas, y cómo la tecnología juega un papel crucial en esta evolución. 

 

Nuevas demandas por la Generación Z

Esta generación nacida entre 1997 y 2012 ha crecido en un mundo impulsado por la tecnología y el cambio social. Esto ha dado lugar a varias demandas distintivas

  • Propósito y autenticidad: Esta generación busca trabajos que no solo sean un medio de subsistencia, sino que también alineen con sus valores personales y ofrezcan un sentido de propósito. Las organizaciones deben demostrar compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la responsabilidad social. 
  • Flexibilidad laboral: Para la Generación Z, la flexibilidad en el trabajo no es un beneficio adicional, sino una expectativa básica. Prefieren opciones de trabajo remoto, horarios flexibles y proyectos que les permitan desarrollar diversas habilidades. A pesar de lo que se tiende a pensar, la revista ‘Fortune’ señala que las personas nacidas entre 1997 y 2012 ven la oficina como un «tercer lugar» que complementa su vida cotidiana. 
  • Transparencia y comunicación: La comunicación directa y la transparencia en las prácticas empresariales son esenciales. Prefieren estructuras organizativas planas y un liderazgo que sea accesible y honesto. 

 

Qué puede hacer RR.HH. por atraer y retener talento joven

Los departamentos de Recursos Humanos desempeñan un papel fundamental en la integración de la Generación Z en el lugar de trabajo. Aquí hay algunas estrategias clave

  • Redefinir la movilidad interna: En lugar de centrarse únicamente en promociones verticales, RR.HH. debe desarrollar programas que incluyan movilidad lateral y experiencias de aprendizaje a través de proyectos rotacionales. Esto ayuda a los empleados a adquirir habilidades diversas y adaptarse a un entorno laboral cambiante. 
  • Simplificación del proceso de reclutamiento: Implementar procesos de aplicación rápidos y optimizados para dispositivos móviles, con retroalimentación instantánea, es crucial para captar la atención de la Generación Z. Un software de gestión del Talento puede ser un aliado clave para garantizar un proceso automatizado, reducir el tiempo de contratación y encontrar al mejor talento. De esta forma, los profesionales puedan centrarse en los candidatos y no tanto en el proceso ¿Aún no conoces Cegid HR
  • Desarrollo profesional: Ofrecer claros caminos de carrera y oportunidades de capacitación continua, incluyendo programas de mentoría y desarrollo de liderazgo, puede asegurar que los empleados vean un futuro prometedor dentro de la organización. 

 

Cómo puede ayudar la tecnología

La tecnología es un aliado poderoso para satisfacer las demandas de la Generación Z. ¿Cómo?: 

  • Plataformas digitales: Las organizaciones deben utilizar redes sociales y otras plataformas digitales para compartir contenido atractivo, como videos de los propios trabajadores argumentando los beneficios de trabajar en su empresa,  que resalten la cultura y los valores. 
  • Herramientas de evaluación gamificada: Incorporar evaluaciones gamificadas en el proceso de contratación puede mejorar el compromiso y ayudar a identificar candidatos que sean un buen ajuste cultural. 
  • Optimización de sitios web: Un sitio web bien diseñado y fácil de navegar es esencial para atraer a candidatos de la Generación Z. Debe ofrecer información clara sobre oportunidades de trabajo y beneficios desde el principio. 

 

Conclusión 

La Generación Z está redefiniendo cómo entendemos el trabajo y las carreras.  Según el informe de JLL, la Generación Z lidera el retorno a la oficina, mostrando que valoran la interacción en persona como parte fundamental de su experiencia laboral. Al adaptarse a sus demandas de propósito, flexibilidad y autenticidad, y al aprovechar el poder de la tecnología, las organizaciones pueden no solo atraer y retener a esta generación de talento, sino también preparar su cultura para el futuro. Al adoptar estos cambios ahora, RR.HH. puede liderar el camino hacia una fuerza laboral más dinámica y orientada al crecimiento. 

¿Estás listo para transformar tu estrategia de RR.HH. y adaptarte a las demandas de las nuevas generaciones?  

 

Fuentes:

https://fortune.com/2025/05/03/gen-z-most-enthusiastic-in-person-working-return-to-office-work-from-home-wfm-hybrid/ 

https://www.linkedin.com/pulse/meeting-needs-gen-z-employees-hr-management-aditi-gupta-iajhc/ 

https://www.linkedin.com/pulse/why-hr-needs-rethink-retention-gen-z-arent-theyre-work-mervyn-dinnen-kjvse/ 

https://www.consultancy-me.com/news/10241/engaging-gen-z-demands-a-new-age-approach-to-hiring-and-retention 

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ESCRITO POR

Experto Cegid

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