La gestión de expectativas es crucial en la implementación de sistemas de gestión del capital humano. Este artículo explora cómo alinear lo que se espera con lo que realmente se recibe, tanto en las fases de implementación como en el uso diario del sistema. Aprende a comunicar eficazmente los beneficios y cambios a la organización, garantizando que las políticas de recursos humanos se reflejen correctamente en la herramienta. Descubre estrategias para gestionar las expectativas de la dirección y los usuarios, asegurando una experiencia positiva que fomente la confianza y el uso continuo del sistema.