InglésCNIS 2026: ciudadanía digital, nuevos modelos de atención… y el “cumplimiento demostrable” en RR.HH. públicos
El XVI Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS 2026) ha puesto el foco en cómo la Administración está rediseñando su relación con la ciudadanía: padrón online, atención omnicanal con IA y datos como infraestructura pública. La ruta temática de Ciudadanía Digital sintetiza bien esta ambición: de la estrategia “Madrid Capital Digital 2030” a […]